会議資料の作成時間を大幅短縮｜事務員の業務引継ぎまでスムーズに。無料体験を機に動き出した、現場に寄り添う「実務の仕組み化」

「あんなに大変だった資料作成が楽に」 無料体験から始まった、現場の負担を減らす業務改革。

株式会社太陽地所 様（宮城県仙台市若林区）
代表者：齋藤 恵太 様
事業内容：仙台市太白区を中心に宅地造成・分譲、中古物件の売買仲介、賃貸管理まで幅広く手掛ける不動産エキスパート。地域密着の姿勢を大切に、お客様の住まいに関する悩みをトータルで解決されています。

【課題】手作業によるデータ入力と、複雑化した資料作成

• 担当スタッフが手作業でデータを入力しており、多大な時間と労力が発生。
• データの作り方そのものが複雑化・属人化しており、将来的な数値の見通しを立てるのにも一苦労する状態。
• 「やり方が変わることで、かえって使いづらくなるのではないか」という漠然とした不安から、なかなか改善に踏み出せずに停滞。

【解決】「無料体験」での丁寧なヒアリングと、現場目線のツール開発

• エースラボの「無料体験」をきっかけに、まずは現状の困りごとを詳しく相談。
• 現場の意見を丁寧に聞き取り、元のデータを生かしながらデータ集計を自動化・効率化させる仕組みを構築。
• 事務員向けの業務マニュアルも作成し、誰でも迷わず操作できる体制を整備。

【成果】間接業務の効率が大幅向上し、目標数値も明確に

• 会議資料がよりシンプルで分かりやすいものに刷新され、作成にかかる事務負担が劇的に軽減されました。
• 業務マニュアルの整備により、スタッフの入れ替えや業務引継ぎが発生した際も、混乱なくスムーズに遂行できるようになりました。
• 目標数値が明確に把握できるようになったことで、次なる一手として新しい展望を描き始めています。

「最初はやり方が変わることへの不安もありましたが、私たちの意見を丁寧に聞き取り、元のデータを生かした効率的な仕組みを作ってもらえました。事務員向けの業務マニュアルまで整備していただいたおかげで、引継ぎもスムーズになり、本当に助かっています。」